ارزیشن پنل
طراحی داشبورد اختصاصی ارزیشن
arzition.com
مشاهده وبسایت
داشبورد اختصاصی ارزیشن
داشبورد ارزیشن با هدف مدیریت ساده و دقیق خدمات پرداخت دانشجویی طراحی شده است. در این پنل، کاربران میتوانند موجودی کیف پول خود را بررسی، سفارشها را پیگیری، فرمهای خاص را تکمیل و با تیم پشتیبانی در ارتباط باشند.
برای آشنایی با وبسایت عمومی این سرویس، صفحه طراحی سایت ارزیشن را نیز ببینید.
سرویس های استفاده شده
طراحی پلتفرم اختصاصی
خلاصه پروژه
طراحی داشبورد ارزیشن
داشبورد ارزیشن، یک پنل جامع برای کاربران خدمات پرداخت دانشجویی است که امکاناتی چون مشاهده سفارشها، تیکتهای پشتیبانی، گزارشات مالی و مدیریت موجودی کیف پول را فراهم میکند. در این پروژه، تمرکز ما روی طراحی رابط کاربری حرفهای و تجربه کاربری روان بود، بهنحوی که کاربران بتوانند بدون پیچیدگی به همه اطلاعات مهم خود دسترسی داشته باشند. اطلاعات مهم مانند نرخ لحظهای ارز، وضعیت سفارشهای اخیر، تعداد ریفاندها، وضعیت موجودی و آمار کلی در صفحه اول پنل قابل مشاهده است. کاربران میتوانند پیش از ثبت برخی سفارشها، فرمهای لازم را تکمیل کرده و پس از انجام خدمات، جزئیات را در سوابق خود ببینند. از دیگر ویژگیها، امکان شارژ کیف پول با ریال یا تتر، و سیستم تیکتینگ کامل برای ارتباط با پشتیبانی است. همچنین پیشنهاد میکنیم برای آشنایی با وبسایت عمومی این سرویس، صفحه طراحی سایت ارزیشن را ببینید.
برای دیدن سایر پروژهها نیز از آرشیو نمونهکارهای طراحی داشبورد اختصاصی و سرویس طراحی داشبورد اختصاصی بازدید کنید.
نیاز کارفرما
کارفرما به یک پنل اختصاصی نیاز داشت که کاربران در آن بتوانند خدمات را مدیریت کنند، تیکت ارسال کنند، سوابق خود را ببینند و موجودی خود را شارژ کنند. نمایش لحظهای وضعیت مالی و سفارشها، امکان ثبت سفارش چندمرحلهای، و پشتیبانی آنلاین جزو مهمترین انتظارات ایشان از این پروژه بود.
تیم کدارکس طراحی کامل رابط کاربری و تجربه کاربری داشبورد را برعهده گرفت. پس از فاز تحقیق و شناخت نیازها، چیدمان اطلاعات مهم در صفحه اول را با هدف دید سریع کاربر انجام دادیم. فرمهای پیشنیاز سفارش، سیستم تیکتینگ، بخش تراکنشها، و امکان پرداخت با تتر همگی توسط ما پیادهسازی شدند. در این پروژه تلاش کردیم تا طراحی نهفقط زیبا، بلکه کاملاً کاربردی و هدفمند باشد و دغدغههای کاربر نهایی بهشکل دقیق برطرف شود.
نقش تیمما
مشکلات و دغدغه ها
نیاز به دید سریع و کامل نسبت به وضعیت مالی و سفارشها
کاربر باید بلافاصله پس از ورود به داشبورد، دیدی کامل از سفارشها، موجودی، ریفاندها و نرخ ارز داشته باشد.
فرآیندهای چندمرحلهای برای ثبت برخی سفارشها
برخی خدمات مانند آزمون نیاز به تکمیل فرم قبل از پرداخت داشتند که باید در تجربه کاربری لحاظ میشد.
پشتیبانی و پیگیری سفارشها بهصورت ساختاریافته
نیاز به یک سیستم تیکتینگ برای پشتیبانی فنی و ارتباط با مشتریان احساس میشد.
راه حل های کدارکس
طراحی یک داشبورد تحلیلی با چیدمان دقیق اطلاعات
در صفحه اصلی داشبورد، آمارهای کلیدی شامل نرخ ارز، موجودی، سفارشها و تیکتها با اولویتبندی مناسب نمایش داده شد.
افزودن فرمهای پیش از ثبت سفارش
برای خدمات خاص، فرمهایی طراحی شد که کاربر پیش از پرداخت آنها را تکمیل میکند تا فرایند ثبت سفارش دقیق و سریعتر شود.
پیادهسازی کامل سیستم تیکتینگ
امکان ارسال، مشاهده و پیگیری پیامها با دستهبندی و نمایش وضعیت (باز، پاسخدادهشده و بستهشده) برای هر تیکت فراهم شد.
مشکلات و دغدغه ها
راه حل های کدارکس
نیاز به دید سریع و کامل نسبت به وضعیت مالی و سفارشها
کاربر باید بلافاصله پس از ورود به داشبورد، دیدی کامل از سفارشها، موجودی، ریفاندها و نرخ ارز داشته باشد.
طراحی یک داشبورد تحلیلی با چیدمان دقیق اطلاعات
در صفحه اصلی داشبورد، آمارهای کلیدی شامل نرخ ارز، موجودی، سفارشها و تیکتها با اولویتبندی مناسب نمایش داده شد.
فرآیندهای چندمرحلهای برای ثبت برخی سفارشها
برخی خدمات مانند آزمون نیاز به تکمیل فرم قبل از پرداخت داشتند که باید در تجربه کاربری لحاظ میشد.
افزودن فرمهای پیش از ثبت سفارش
برای خدمات خاص، فرمهایی طراحی شد که کاربر پیش از پرداخت آنها را تکمیل میکند تا فرایند ثبت سفارش دقیق و سریعتر شود.
پشتیبانی و پیگیری سفارشها بهصورت ساختاریافته
نیاز به یک سیستم تیکتینگ برای پشتیبانی فنی و ارتباط با مشتریان احساس میشد.
پیادهسازی کامل سیستم تیکتینگ
امکان ارسال، مشاهده و پیگیری پیامها با دستهبندی و نمایش وضعیت (باز، پاسخدادهشده و بستهشده) برای هر تیکت فراهم شد.
ویژگی های کلیدی
با ما در ارتباط باشید
فرم را پر کنید، یا اگر ترجیح می دهید برای ما ایمیل بفرستید، همچنین می توانیم یک جلسه داشته باشیم، بیایید با هم تماس بگیریم